1688资料库，把产品资料和运营动作做成能复查的表

整理产品名称、类目属性、规格参数、价格起订、交期、素材和客服报价口径。

区分没曝光、没点击、有点击没询盘和询盘质量差，先找到卡点。

拆清计划消耗、关键词人群、承接商品、询盘质量和客服跟进。

拆分自然、推荐、活动、推广和主推商品变化，避免盲目大改。

排查类目属性、标题词库、主推商品、点击承接和服务体验。

排查类目属性、标题关键词、商品状态、主推结构和竞品竞争。

排查入店词、曝光点击、商品信号、近期改动、服务体验和竞品变化。

排查曝光词、标题匹配、主图识别、价格起订量和竞品差距。

排查产品识别、卖点表达、价格感知、使用场景和同屏竞品差距。

排查首屏、参数、使用场景、信任证明、询价入口和客服承接。

排查关键词相关性、类目属性、商品信号和竞争强度。

排查询盘质量、需求确认、报价完整度、样品跟进和未成交原因。

排查值守时段、分工、产品资料、报价边界、响应话术和跟进记录。

每天按风险、流量、询盘、履约、服务和商品异常检查，避免只凭感觉看店。

记录核心产品词、属性规格词、场景用途词、采购表达、词源和适用商品。

记录计划、关键词、人群、地域、承接商品、消耗、点击、线索、询盘和成本。

服务前填写店铺链接、主营产品、访客、询盘、推广消耗和最卡问题。

整理本周目标、执行动作、数据变化、问题判断、下周计划和商家配合事项。

按每日、每周、每月拆清巡店、商品、推广、客服、异常处理和复盘动作。

围绕规格、数量、用途、交期、价格区间和跟进节奏，提高询盘承接质量。

整理客户需求、阶梯价格、交期、税票、运费、有效期和报价后跟进动作。

记录打样需求、样品费用、寄样时间、测试反馈、复询时间和成交机会。

记录成交客户、采购周期、使用反馈、回访提醒和二次报价机会。

按客户来源、采购意向、成交阶段、复购潜力和跟进优先级分层管理。

记录客户来源、需求、报价、样品、未成交原因和下次跟进时间。

区分真实采购、比价咨询、低匹配线索和高意向客户，复盘推广线索质量。

整理产品参数、工厂实力、定制能力、服务边界和询价入口，帮助详情页更容易转化。

先用巡店清单和诊断表，把商品基础、标题主图、详情页和客服承接跑通。

先用诊断表定位访客、询盘、推广和服务断点，再用周报模板持续复盘重启动作。

用推广优化表解释消耗和询盘成本，再用询盘跟进表、报价单模板、样品跟进表、复购跟进表、客户分级表和询盘质量分析表判断承接质量。

把资料作为运营、美工、客服共同使用的检查表，用SOP固定动作，用周报沉淀每周责任。